গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: জানুয়ারী 2025

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্রাউজার রেকর্ডার ("আমরা," "আমাদের," এবং "আমাদের") তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগ করে নেওয়ার অনুশীলনগুলি ব্যাখ্যা করে।

অন্যথায় বলা না থাকলে, এই নীতি স্ক্রীন এবং অডিও রেকর্ডিং ("পরিষেবা") এর জন্য আমাদের ক্রোম ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করার ক্ষেত্রে ব্রাউজার রেকর্ডারের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগ করে নেওয়ার অনুশীলনগুলিকে বর্ণনা করে এবং পরিচালনা করে যা আমরা আমাদের সার্ভারে প্রদান করি এবং/অথবা হোস্ট করি৷

আপনি পরিষেবাগুলির মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনও তথ্য ব্যবহার বা জমা দেওয়ার আগে, দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সাবধানে পর্যালোচনা করুন৷ পরিষেবাগুলির যে কোনও অংশ ব্যবহার করে, আপনি বুঝতে পারেন যে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করা হবে৷

আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷

আমাদের নীতি

ব্রাউজার রেকর্ডার নিম্নলিখিত নীতিগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য এই নীতিটি ডিজাইন করেছে:

  • গোপনীয়তা নীতি মানুষের পাঠযোগ্য এবং খুঁজে পাওয়া সহজ হওয়া উচিত।
  • ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়স্থান এবং প্রক্রিয়াকরণ যতটা সম্ভব সহজ করা উচিত যাতে নিরাপত্তা বাড়ানো যায়, ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করা যায় এবং ব্যবহারকারীদের বোঝার জন্য অনুশীলনগুলি সহজ করে তোলে।
  • ডেটা অনুশীলন ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত প্রত্যাশা পূরণ করা উচিত.

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আমরা একাধিক উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি, যখন আপনি সরাসরি আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেন; যখন আমরা নিষ্ক্রিয়ভাবে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে; এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে।

তথ্য আপনি আমাদের সরাসরি প্রদান

আপনি আমাদের প্রদান করা যে কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করব। আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনি যখন: (a) আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা প্রতিক্রিয়া প্রদান করেন, অথবা (b) আমাদের নিউজলেটারে সদস্যতা নেন। এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে কিন্তু আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, এবং আপনার ভৌগলিক অবস্থানের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

তথ্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়

ডিভাইস/ব্যবহারের তথ্য

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কম্পিউটার বা ডিভাইস (মোবাইল ডিভাইস বা ট্যাবলেট সহ) সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেন। নীচে আরও বর্ণিত হিসাবে, আমরা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে পারি (ক) ডিভাইসের তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, অবস্থানের তথ্য (দেশ এবং শহর অনুসারে), অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, আইএমইআই এবং টিসিপি/আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের প্রকার, ব্রাউজারের ভাষা, অপারেটিং সিস্টেম, মোবাইল ডিভাইস ক্যারিয়ারের তথ্য এবং (খ) আপনি যেভাবে পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার সাথে সম্পর্কিত তথ্য, যেমন উল্লেখ করা এবং প্রস্থান করার প্ল্যাটফর্মের নাম, ল্যান্ড ডোমেন নম্বর, ল্যান্ড পৃষ্ঠার নাম ক্লিক করা এবং প্রস্থান করা। পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠা এবং দেখা সামগ্রী এবং সেই পৃষ্ঠাগুলির ক্রম, পরিষেবাগুলির ব্যবহার সম্পর্কে পরিসংখ্যানগত তথ্য, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়ের পরিমাণ, আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার তারিখ এবং সময়, পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি, ত্রুটির লগ এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্য৷ নীচে আরও বর্ণিত হিসাবে, আমরা এই তথ্য সংগ্রহে সহায়তা করার জন্য কুকি এবং অনুরূপ সরঞ্জাম সহ তৃতীয়-পক্ষ বিশ্লেষণ প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।

কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

এছাড়াও আমরা ইন্টারনেট সার্ভার লগ এবং অনলাইন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি, যেমন কুকিজ এবং/অথবা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি৷ একটি ওয়েব সার্ভার লগ হল একটি ফাইল যেখানে ওয়েবসাইট কার্যকলাপ সংরক্ষণ করা হয়। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার কম্পিউটারে রাখা হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, যা আমাদের করতে সক্ষম করে: (ক) আপনার কম্পিউটার চিনতে পারে; (খ) আপনার পছন্দ এবং সেটিংস সংরক্ষণ করুন; (c) আপনার পরিদর্শন করা পরিষেবাগুলির ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি এবং যে রেফারেল সাইটগুলি আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলিতে নিয়ে গেছে তা বুঝতে পারেন; (d) আপনার অনুমানকৃত আগ্রহের জন্য নির্দিষ্ট সামগ্রী সরবরাহ করে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন; (ঙ) অনুসন্ধান এবং বিশ্লেষণ সঞ্চালন; এবং (চ) নিরাপত্তা প্রশাসনিক কার্যাবলীতে সহায়তা করুন। ট্র্যাকিং পিক্সেল (কখনও কখনও ওয়েব বীকন বা ক্লিয়ার জিআইএফ হিসাবে উল্লেখ করা হয়) হল ওয়েবসাইট, অনলাইন বিজ্ঞাপন এবং/অথবা ইমেলে এমবেড করা একটি অনন্য শনাক্তকারী সহ ছোট ইলেকট্রনিক ট্যাগ, এবং যেগুলি বিজ্ঞাপন ইমপ্রেশন বা ক্লিকের মতো ব্যবহার তথ্য প্রদান, পরিষেবার জনপ্রিয়তা এবং সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞাপন পরিমাপ করার জন্য এবং ব্যবহারকারীর কুকিজ অ্যাক্সেস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন যখন একটি কুকি সেট করা হচ্ছে বা আপডেট করা হচ্ছে তখন আপনাকে অবহিত করতে বা কুকিগুলিকে সম্পূর্ণভাবে ব্লক করতে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার ব্রাউজারের "সহায়তা" বিভাগে পরামর্শ করুন৷ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোনো বা সমস্ত কুকি ব্লক করে, আপনার কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবার অফারগুলিতে অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে পাবলিক সোর্স, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এবং বিপণন এবং বাজার গবেষণা সংস্থাগুলি। উৎসের উপর নির্ভর করে, তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সংগৃহীত এই তথ্যের মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য, একজন ব্যক্তির নিয়োগকর্তা সম্পর্কে তথ্য, পরিচয় বা বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করার তথ্য এবং অন্যান্য জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সুরক্ষার উদ্দেশ্যে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ডেটা আমরা সংগ্রহ করি না

ব্রাউজার রেকর্ডার একটি মূল নীতি হিসাবে গোপনীয়তার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা যা করি না সে সম্পর্কে আমরা পরিষ্কার হতে চাই:

  • আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার রেকর্ডিং সংগ্রহ, সঞ্চয় বা প্রেরণ করি না
  • আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা কার্যকলাপ ট্র্যাক না
  • আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না

ডেটা যা স্থানীয় থাকে

সমস্ত রেকর্ডিং এবং প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে ঘটে:

  • স্ক্রীন রেকর্ডিং আপনার কম্পিউটারে স্থানীয়ভাবে প্রসেস করা এবং সংরক্ষণ করা হয়
  • অডিও রেকর্ডিং (মাইক্রোফোন এবং সিস্টেম সাউন্ড) আপনার ডিভাইসে থেকে যায়
  • এক্সটেনশন সেটিংস এবং পছন্দগুলি আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়৷
  • রেকর্ডিংয়ের সমস্ত সম্পাদনা এবং প্রক্রিয়াকরণ আপনার ডিভাইসে ঘটে

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার কাছ থেকে এবং আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

  • আপনি যে উদ্দেশ্যে এটি প্রদান করেছেন তা পূরণ করুন।
  • নতুন বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবাগুলি বিকাশ সহ পরিষেবাগুলি প্রদান এবং উন্নত করা, পরিষেবাগুলি সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়া এবং প্রযুক্তিগত এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য৷
  • আমাদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া বা লেনদেন, অ্যাকাউন্ট সতর্কতা বা অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য পাঠান, যেমন আপনি যে নিউজলেটারগুলিতে সদস্যতা নিয়েছেন।
  • প্রক্রিয়া করুন এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিন বা আপনার প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করুন।
  • আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে অন্তর্দৃষ্টি সংশ্লেষিত এবং আহরণ সহ বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং প্রতিবেদন পরিচালনা করুন।
  • আইন মেনে চলুন এবং ব্রাউজার রেকর্ডার, পরিষেবা, আমাদের ব্যবহারকারী এবং সাধারণ জনগণের নিরাপত্তা, অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করুন; এবং
  • সম্ভাব্য লঙ্ঘন তদন্ত সহ আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী প্রয়োগ করুন।

যখন আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করি

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রকাশ এবং/অথবা শেয়ার করতে পারি:

পরিষেবা প্রদানকারী

সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট, মার্কেটিং, গ্রাহক সহায়তা, ডেটা স্টোরেজ, ডেটা বিশ্লেষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি পরিষেবা সহ আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদনকারী তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আইনি সম্মতি এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা বা এই গোপনীয়তা নীতির দ্বারা এই ধরনের প্রকাশের অনুমতি দেওয়া হয় বা নিম্নোক্ত যেকোনো কারণে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত বিশ্বাসের ভিত্তিতে এটি করার প্রয়োজন হয়: (ক) আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য; (খ) আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি, বা আপনার সাথে অন্যান্য চুক্তিগুলি, এর সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত সহ প্রয়োগ বা প্রয়োগ করতে; (গ) গ্রাহক পরিষেবার জন্য আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে; এবং/অথবা (d) ব্রাউজার রেকর্ডার, আমাদের এজেন্ট এবং সহযোগী, আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করতে।

ক্রোম এক্সটেনশন অনুমতি

ব্রাউজার রেকর্ডার কাজ করার জন্য নির্দিষ্ট Chrome অনুমতি প্রয়োজন। এখানে প্রতিটি অনুমতি কি জন্য ব্যবহার করা হয়:

  • ডিসপ্লে ক্যাপচার: আপনার স্ক্রীন, নির্দিষ্ট ট্যাব বা অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডো রেকর্ড করার জন্য প্রয়োজন
  • অডিও ক্যাপচার: মাইক্রোফোন ইনপুট এবং সিস্টেম অডিও রেকর্ড করার জন্য প্রয়োজন
  • ক্যামেরা (ঐচ্ছিক): শুধুমাত্র যদি আপনি ওয়েবক্যাম ওভারলে বৈশিষ্ট্য সক্ষম করেন তবেই ব্যবহৃত হয়৷
  • স্টোরেজ: স্থানীয়ভাবে আপনার এক্সটেনশন সেটিংস এবং পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়
  • ডাউনলোড: আপনার নির্বাচিত স্থানে আপনার রেকর্ডিং সংরক্ষণ করতে হবে

এই অনুমতিগুলি শুধুমাত্র তাদের উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত বিষয়গুলির বাইরে আপনার বা আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ বা প্রেরণ করার জন্য কখনই নয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার এবং/অথবা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত, শারীরিক এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি তার সংবেদনশীলতার উপর ভিত্তি করে এই সুরক্ষাগুলি পরিবর্তিত হয়। যাইহোক, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে এই ব্যবস্থাগুলি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ করার প্রতিটি অননুমোদিত প্রচেষ্টাকে প্রতিরোধ করবে কারণ আমাদের প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনও ইন্টারনেট এবং/অথবা অন্যান্য ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ হতে পারে না।

আপনার রেকর্ডিং এবং ডেটা আপনার স্থানীয় ডিভাইসে একচেটিয়াভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত রেকর্ডিংগুলিকে সুরক্ষিত করতে আপনার নিজের ডিভাইসে এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার মতো সেরা সুরক্ষা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই৷

গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্রাউজার রেকর্ডার ব্যবহার করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন:

  • মিটিং বা কলে অন্যদের রেকর্ড করার আগে সর্বদা যথাযথ সম্মতি নিন
  • স্ট্রিমিং বিষয়বস্তু রেকর্ড করার সময় কপিরাইট আইনকে সম্মান করুন
  • কাজ-সম্পর্কিত বিষয়বস্তু রেকর্ডিং সংক্রান্ত আপনার প্রতিষ্ঠানের নীতি অনুসরণ করুন
  • আপনার এখতিয়ারে গোপনীয়তা আইন সম্পর্কে সচেতন হন
  • এটি করার আগে আপনার বিষয়বস্তু রেকর্ড করার অধিকার আছে তা নিশ্চিত করুন

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি আপডেট এবং প্রসারিত করার সাথে সাথে আমরা এই গোপনীয়তা নীতির মূল্যায়ন চালিয়ে যাব এবং সেই অনুযায়ী আমরা গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করতে পারি৷ আমরা এখানে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করব এবং উপরে সর্বশেষ আপডেট করা তারিখটি সংশোধন করব। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে অবগত থাকার জন্য আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার জন্য আমরা আপনাকে উত্সাহিত করি। আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আইন অনুসারে আমরা আপনাকে নোটিশ প্রদান করব।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যোগাযোগ পাতা.